1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

당사가 여행 서비스 제공을 위해 제공 받는 고객님의 정보는 이름, 생년월일, 주소, 전화번호, E-mail 주소, 핸드폰 번호, 영문 명, 여권 비자, 소지 여부, 여권 번호, 여권 만료일 입니다. 고객님이 당사에 제공하는 개인정보는 예약 서비스를 받는 동안 예약 기록과 함께 보유하며 예약 서비스 제공 관련을 위해서 만 이용하게 됩니다.

• - 이름, 아이디, 비밀번호: 서비스 이용에 따른 민원 사항의 처리를 위한 본인 식별의 목적
• - 이름, 생년월일, 주소 : 회원 인식 및 예약 시 여행자 보험 가입의 목적
• - 이메일 주소, 전화번호 : 고지 사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 의사소통 경로의 확보, 예약 내역의 확인 및 상담 목적
• - 영문 명, 여권 비자 소지 여부, 여권 번호, 여권 만료일 : 항공권/호텔의 예약과 출국 가능 여부 파악 목적
• - 그 외 선택 항목 : 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료
• - IP Address, 방문 일시 : 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지

또한 서비스 이용 과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집 될 수 있습니다.
▶ 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제 기록, 이용 정지 기록

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• ▶ 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
  콘텐츠 제공, 물품 배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 구매 및 요금 결재, 요금 추심>
• ▶ 회원 관리
  회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입 횟수 제한, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의 여부 확인, 추후 법정 대리인 본인 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만 처리 등 민원 처리, 고지 사항 전달
• ▶ 마케팅 및 광고에 활용
  신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 인구 통계 학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고 성 정보 전달

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

고객님의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집 목적 또는 제공 받은 목적이 달성 되면 파기 됩니다. 단, 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정 기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정 기간 보유합니다.

• - 회원 가입 정보 : 회원 탈퇴하거나 회원에서 제명 된 때
• - 대금 지급 정보 : 대금의 완제일 또는 채권 소멸 시효 기간이 만료된 때
• - 배송 정보 : 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때
• - 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문 조사, 이벤트 등이 종료한 때
• - 본인 확인 정보 : 본인임을 확인한 때
• - 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년
• - 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
• - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

당사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성 된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• ▶ 파기 절차
  - 회원님이 회원 가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라 (보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.법률에 의한 경우가 아니고서 는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• ▶ 파기 방법
  - 종이에 출력 된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 하거나 소각을 통하여 파기하고
  - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보의 공유 및 제공

• - 이용자들이 사전에 동의한 경우
• - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사 기관의 요구가 있는 경우

6. 개인정보의 취급 위탁

7. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사 방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 ‘개인정보변 경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭 하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조 치하겠습니다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자 에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “oo 가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다.
쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

• ο 회사의 쿠키 사용 목적
  회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심 분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
• ο 쿠키의 설치/운영 및 거부
  예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
  설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 탭 > 개인 정보 취급 수준 설정 단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인 정보 보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당 부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고 사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

• ο 개인정보 관리책임자
  이름 : 백경도
  전화 : 064-747-3645
  메일 : bnytour@gmail.com
• ο 개인정보 관리담당자
  이름 : 백경도
  전화 : 010-2652-7722
  메일 : bnytour@gmail.com

• 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
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• 3.대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
• 4.경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)